Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 08.01.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen der Privatpraxis
Anne Heydenreich – Physiotherapie, erbracht im Rahmen physiotherapeutischer Einzelbehandlungen vor Ort oder als Video-Termin.
Die Praxis richtet sich ausschließlich an Privatpatientinnen mit ärztlicher Verordnung sowie Selbstzahlerinnen.
Gesetzliche Krankenkassenleistungen werden nicht angeboten.
2. Leistungsangebot
Angeboten werden physiotherapeutische Einzelbehandlungen mit körper- und nervensystemorientiertem Schwerpunkt, einschließlich neurosomatischer und manueller physiotherapeutischer Methoden.
Die angebotenen Leistungen stellen keine Psychotherapie dar und ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.
3. Terminvereinbarung
Termine werden individuell vereinbart.
Ein Behandlungsvertrag kommt zustande, sobald ein Termin verbindlich bestätigt wurde – mündlich, schriftlich oder digital.
4. Absage von Terminen
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird der Termin in voller Höhe in Rechnung gestellt, da die Zeit exklusiv für die Patientin reserviert ist.
5. Vergütung und Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt auf Grundlage der vereinbarten Behandlungsdauer und des jeweils gültigen Honorarsatzes.
Die Praxis ist eine Privatpraxis.
Eine Erstattung durch private Krankenversicherungen oder Beihilfestellen kann möglich sein, ist jedoch
nicht garantiert
und liegt in der Verantwortung der Patientin.
Rechnungen sind unabhängig von einer möglichen Erstattung durch Dritte zu begleichen.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Rechnung.
Das Zahlungsziel beträgt spätestens 14 Tage ab Rechnungsdatum, sofern nicht anders vereinbart.
7. Video-Termine
Physiotherapeutische Einzelbehandlungen können – sofern fachlich sinnvoll – auch als Video-Termin stattfinden.
Video-Termine ersetzen keine Behandlung vor Ort, insbesondere dann nicht, wenn manuelle Anwendungen erforderlich sind.
8. Haftung
Die Behandlung erfolgt nach aktuellem physiotherapeutischem Kenntnisstand und mit größtmöglicher Sorgfalt.
Für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben der Patientin entstehen, kann keine Haftung übernommen werden.
Eine Erfolgsgarantie wird nicht gegeben.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf dieser Website zu entnehmen.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
© 2026 SOBOCO – Anne Heydenreich